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  • XAF CFA Franc BEAC
  • XCD East Caribbean Dollar
  • XOF CFA Franc BCEAO
  • XPF CFP Franc
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  • ZMW Zambian Kwacha
Geschäftliche Bedingungen

Kommerzielle Bedingungen

Diese "Geschäftsbedingungen" sind Bestandteil der iVisa Nutzungsbedingungen, einschließlich Ihres Kaufs eines unserer Produkte sowie des Erwerbs oder der Einlösung von Werbecodes (wie unten definiert).

Einzelkauf-Transaktion

Sie können bestimmte Produkte auf einer-Zeitbasis kaufen, die wir als unseren Standardservice bezeichnen. Bei solchen Transaktionen werden wir Ihnen die Kosten für den/die von Ihnen ausgewählten Service(s) zusammen mit allen anfallenden staatlichen Gebühren, Steuern und Versand- und Bearbeitungskosten präsentieren, und Sie müssen Ihre Zahlung zum Zeitpunkt des Kaufs über eine akzeptierte Zahlungsmethode (wie unten definiert) leisten.

Abonnements

Sie haben die Möglichkeit, ein Abonnement zu erwerben, mit dem Sie ein oder mehrere Produkte während der Laufzeit eines solchen Abonnements beziehen können (ein "Abonnement"). Zum Beispiel ermöglicht unser iVisa Plus Abonnement Individual Plan einer Einzelperson, eine jährliche Gebühr zu zahlen und eine unbegrenzte Standardgeschwindigkeit bei der Bearbeitung von Bestellungen für ihre persönlichen eVisas, Gesundheitsdokumente und Botschaftsanmeldungen zu erhalten. Das iVisa Plus Abonnement beinhaltet nicht die folgenden Kosten und Gebühren: Regierungsgebühren, Eil- und Super-Eil-Bearbeitungsgeschwindigkeitsgebühren, andere Zusatzleistungen-(einschließlich, aber nicht beschränkt auf iVisa Protection Fee und Premium Concierge) und andere Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Guided Visas (Visa, die einen Termin erfordern), Passverlängerungen und Passfotos)."

Abonnement-Bedingungen

Unsere Abonnementprodukte erfordern eine erste Zahlung zum Zeitpunkt des Beginns des Abonnements. Mit dem Kauf eines Abonnements stimmen Sie zu, den entsprechenden Preis und alle anderen wiederkehrenden Gebühren zu jedem automatischen-Verlängerungsdatum zu zahlen, bis Sie Ihr Abonnement in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen kündigen. Dementsprechend ermächtigen Sie iVisa hiermit, stimmen zu und erklären sich damit einverstanden, dass iVisa Ihre akzeptierte Zahlungsmethode, die als Teil des Bestellvorgangs übermittelt wurde, automatisch mit den fälligen Beträgen belastet, und Sie sind für diese Gebühren verantwortlich. Dies bedeutet nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, die Zahlung direkt von Ihnen zu verlangen. Ihre Gebühren können im Voraus, im Nachhinein, pro Nutzung oder wie anderweitig beschrieben, wenn Sie sich für das Abonnement entschieden haben, zahlbar sein. Im Rahmen dieses wiederkehrenden Abonnements wird Ihnen der auf unserer Website angegebene Preis für jedes Abonnementprodukt in Ihrer Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung in Rechnung gestellt, es sei denn, die Bedingungen Ihres Abonnements sehen ausdrücklich etwas anderes vor. Unser iVisa Plus-Produkt wird Ihre akzeptierte Zahlungsmethode im ersten Monat jedes nachfolgenden Verlängerungszeitraums belasten.

Abonnements können in Bezug auf jeden Verlängerungszeitraum gekündigt, hochgestuft oder herabgestuft werden, nachdem die Zahlung für diesen Verlängerungszeitraum verarbeitet wurde. Abonnement-Kündigungen und Herabstufungen werden auf den nächsten Abrechnungszeitraum angewendet. Abonnement-Upgrades werden sofort auf einer anteiligen Basis angewendet. Wenn Sie ein Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies per E-Mail an [email protected] oder über die iVisa-Mobilanwendung tun, sofern die Funktion in dieser Anwendung verfügbar ist.

Bitte beachten Sie, dass sich Ihr Abonnement, wenn es einen ermäßigten Preis für einen Aktionszeitraum enthält, nach Ablauf des Aktionszeitraums zum vollen Preis verlängert.

Weiterempfehlungen

  • Das von iVisa lancierte Empfehlungsprogramm wird von Ambassador betrieben.

  • https://www.getambassador.com/terms

  • https://www.getambassador.com/privacy

  • Geschenkkarten werden von Tango Card ausgestellt

  • Das iVisa Empfehlungsprogramm soll unsere treuesten Kunden dazu anregen, die Vorteile von iVisa mit ihren Freunden und ihrer Familie zu teilen. Im Rahmen unseres Empfehlungsprogramms können unsere Nutzer einen einzigartigen Empfehlungslink generieren, der per E-Mail oder über soziale Medien weitergegeben werden kann. Wenn jemand auf diesen Link klickt, erhält er automatisch 20 % Rabatt auf alle iVisa-Visa-Produkte. Sobald der Geworbene seine Bestellung abgeschlossen hat, erhält der Geworbene einen Geschenkgutschein im Wert von 20 $.

  • Die Empfehlung wird nur dann für den Geschenkgutschein und den Rabatt berücksichtigt, wenn die geworbene Person die Bestellung eines Visaprodukts abschließt -. Andere Produkte wie Foto- oder Passverlängerungen werden für dieses Programm nicht berücksichtigt.

*Die geworbene Person muss ein Netto-Neukunde von iVisa sein, damit die Empfehlung berücksichtigt werden kann.

  • Falls mehrere Personen dieselbe Person werben, wird nur der erste Werber für die Empfehlung berücksichtigt (einschließlich der Geschenkkarte).

  • Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Empfehlungen eines Nutzers, aber wenn iVisa der Meinung ist, dass ein Werber in böser Absicht handelt oder das System anderweitig missbraucht, wird er aus dem Programm entfernt.

Empfehlungsbedingungen

Verfügbarkeit und Preisgestaltung

Alle zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen der Verfügbarkeit und wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit bestimmter Dienstleistungen oder Dokumente auszusetzen oder eine Bestellung ganz oder teilweise ohne vorherige Ankündigung abzulehnen. Die Preise für Produkte können jederzeit geändert werden, aber Änderungen wirken sich nicht auf bereits getätigte Bestellungen aus. Käufe unterliegen auch den Preisanpassungsrichtlinien und den Richtlinien für den Verkauf von Artikeln, die wir im Zusammenhang mit Werbeaktionen festlegen.

Zahlung

Für den Abschluss eines Kaufs auf unserer Website können nur gültige, für uns akzeptable Zahlungsmethoden verwendet werden. Wir akzeptieren mehrere Debit- und Kreditkarten sowie andere Formen elektronischer Überweisungen als akzeptable Zahlungsmethoden auf unserer Website und können nach unserem Ermessen und nur mit unserer Zustimmung Zahlungen per Scheck akzeptieren, wenn wir Ihnen eine Rechnung ausstellen (jeweils eine "akzeptierte Zahlungsmethode"), vorbehaltlich der Verfahren und Regeln, die in dieser Vereinbarung und einem anwendbaren Vertrag mit dem Anbieter der akzeptierten Zahlungsmethode enthalten sind. Die akzeptierten Zahlungsmethoden können je nach Land oder für bestimmte Produkte auf unserer Website variieren und können sich von Zeit zu Zeit ändern. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie berechtigt sind, Ihre Akzeptierte Zahlungsmethode zu verwenden. Sie ermächtigen uns, Ihre Akzeptierte Zahlungsmethode mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (einschließlich aller anfallenden Steuern und Versand- und Bearbeitungsgebühren) zu belasten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Informationen über Ihre akzeptierte Zahlungsmethode in Ihrem Konto zu speichern, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Erlaubnis haben, Informationen über Ihren Einkauf und die von Ihnen übermittelten Zahlungsinformationen zu speichern und/oder an Finanzinstitute und Zahlungsabwicklungsfirmen weiterzugeben (einschließlich aller Institutionen oder Firmen, die wir in Zukunft beauftragen), um Ihre Zahlung zu bearbeiten und Ihre Kontoinformationen zu verwenden, um Ihnen Mitteilungen und Informationen über Ihre Einkäufe zukommen zu lassen. Darüber hinaus ermächtigen Sie uns, (i) Ihre Identität einzuholen und zu überprüfen, soweit dies für die Durchführung von Finanztransaktionen erforderlich ist, und (ii) Ihre Berechtigung und Autorität zur Durchführung eines solchen Kaufs festzustellen. In diesem Fall muss die vollständige Zahlung für die in einem bestimmten Monat ausgestellten Rechnungen dreißig (30) Tage nach dem Versanddatum der Rechnung bei uns eingehen, andernfalls können die Dienste gekündigt werden.

Zahlung an unseren Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler

Wir können einen oder mehrere Drittanbieter zur Zahlungsabwicklung einsetzen, um den Einzug von Zahlungen von Ihnen zu verwalten. Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlungsverpflichtung und die Beziehung zu einem solchen Zahlungsabwickler eine vertragliche Angelegenheit zwischen Ihnen und diesem Dritten ist; iVisa ist weder eine Partei noch verantwortlich für einen solchen Vertrag. Obwohl wir unsere Zahlungsabwickler sorgfältig auswählen und detaillierte Vereinbarungen treffen, die ihnen Leistungsverpflichtungen (einschließlich Vertraulichkeit) auferlegen, können wir ihre Leistung nicht garantieren und tun dies auch nicht. Wir ermutigen Sie, uns Ihr Feedback zu jedem Zahlungsabwickler, mit dem Sie Geschäfte machen, mitzuteilen, da wir Ihren Beitrag bei der Entscheidung über die Fortsetzung oder Beendigung solcher Beziehungen schätzen und nutzen. Wenn Sie Bedenken oder Probleme mit einem Zahlungsdienstleister haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter [email protected].

Versand; Verlustrisiko

Sie erklären sich damit einverstanden, die zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewiesenen Versand- und Bearbeitungsgebühren zu zahlen. Wir behalten uns das Recht vor, die Versand- und Bearbeitungsgebühren von Zeit zu Zeit zu erhöhen, zu senken, hinzuzufügen oder zu streichen, aber wir werden Sie über die für Sie geltenden Änderungen informieren, bevor Sie Ihren Kauf tätigen. Alle Liefertermine oder -zeiten, die im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben werden, sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Sofern wir nicht schriftlich auf der Website etwas anderes angeben, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung eines Produkts mit der Übergabe des Produkts an den von uns benannten Transporteur auf Sie über.

Rückerstattungen

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie für Informationen, wenn Sie sich entscheiden, Ihren Antrag zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, sich über die verfügbaren Optionen zu informieren, die je nach der von Ihnen erworbenen Dienstleistung variieren.

Eingeschränkte Garantie für von iVisa hergestellte Produkte

iVisa bietet dem Erstkäufer der von iVisa-hergestellten Produkte an, dass der Käufer innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung per E-Mail an [email protected] einen Garantieanspruch geltend machen kann, wenn das Produkt in der Form, in der es dem Käufer von iVisa oder einem autorisierten Dritten geliefert wurde, nicht die korrekten Informationen enthält, die der Benutzer iVisa gemäß den Spezifikationen zur Verfügung gestellt hat, und iVisa über diesen Fehler informiert. iVisa kann bestimmte Informationen, einschließlich Fotos, anfordern, um festzustellen, ob ein ordnungsgemäßer Garantieanspruch besteht, und wenn iVisa feststellt, dass der Käufer Anspruch auf ein Rechtsmittel im Rahmen dieser Garantie hat, wird iVisa das Produkt nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen. iVisa haftet nicht für Produktmängel, die auf Handlungen, Unterlassungen, Fahrlässigkeit oder Versäumnisse des Käufers zurückzuführen sind, einschließlich der Nichteinhaltung von Spezifikationen oder Anforderungen bezüglich der Eingabe von Informationen durch den Käufer.

Garantien/Rechtsmittel für Produkte von Drittanbietern-

Von Zeit zu Zeit können wir auf unserer Website Produkte zum Verkauf anbieten, die von anderen Unternehmen hergestellt wurden. Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, bietet iVisa keine Garantie für diese Produkte an. Das bedeutet, dass sie von iVisa "wie besehen" und "mit allen Fehlern" verkauft werden. Wenn der Hersteller eine eingeschränkte Garantie für das Produkt anbietet, finden Sie diese in der Regel auf der Website des Herstellers oder auf der Produktverpackung. Für jedes Produkt, das über die Website verkauft wird und kein iVisa-Produkt ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Rechtsmittel ausschließlich beim Hersteller des Produkts und nicht bei iVisa liegt.

Änderungen an Ihrer Bestellung

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, kann diese nicht mehr geändert oder storniert werden, sobald wir mit der Bearbeitung der Bestellung begonnen haben. Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell, und sobald eine Bestellung den Erfüllungsprozess beginnt, können wir sie nicht mehr ändern. (Rückständige Bestellungen, die noch nicht in den Erfüllungsprozess eingetreten sind, können storniert werden, indem Sie Ihre Bestellhistorie aufrufen, bevor sie in den Erfüllungsprozess überführt werden). Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass sich unsere schnelleren Bearbeitungszeiten in den meisten Fällen zu Ihrem Vorteil auswirken. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].

Käufe in mobilen Anwendungen

Sie können bestimmte iVisa-Produkte über unsere mobilen Anwendungen kaufen (ein "In-App-Kauf"). Wenn Sie einen In-App-Kauf tätigen, tun Sie dies über einen Drittanbieter (wie z.B. den Apple iTunes Service) und Sie stimmen den Geschäftsbedingungen dieses Drittanbieters zu, nicht von iVisa. Wir sind keine Partei bei einem In-App-Kauf.

Kein Weiterverkauf von Produkten

Alle Bestellungen für unsere Produkte dürfen nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt sein. Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, diese Produkte nicht für kommerzielle oder andere Zwecke weiterzuverkaufen oder zu vertreiben. Sollten wir Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Bestellung nicht für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.

Steuern

Sie sind für alle anfallenden Verkaufs-, Nutzungs-, Zoll- oder sonstigen staatlichen Steuern, Abgaben oder Gebühren ("Steuern") verantwortlich, die in Bezug auf Ihren Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über unsere Website anfallen. Wir werden die anfallenden Steuern einziehen, wenn wir feststellen, dass wir verpflichtet sind, Steuern einzuziehen. Wir geben an der Kasse einen Schätzwert für die von uns erhobenen Steuern an, es sei denn, wir haben eindeutig schriftlich angegeben, dass ein Preis Steuern enthält. Die tatsächlich erhobenen Steuern können von dem an der Kasse angezeigten Betrag abweichen. Dies kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, z. B. durch Abweichungen zwischen den Bearbeitungsprogrammen und Änderungen der Steuersätze. Wir sind nicht verpflichtet, in allen Staaten Steuern zu erheben, und tun dies auch nicht. Sie sind möglicherweise verpflichtet, Steuern direkt zu melden und zu zahlen, wenn wir diese Steuern nicht einziehen,

Irrtümer

Obwohl wir unser Bestes geben, kann uns von Zeit zu Zeit ein Fehler in einer Produktbeschreibung oder einer anderen Information unterlaufen. Im Falle eines Fehlers behalten wir uns das Recht vor, den Fehler zu korrigieren und Ihre Bestellung entsprechend zu überarbeiten oder die Bestellung zu stornieren und den berechneten Betrag zu erstatten.

Inkassokosten; Kreditkartenrückbuchungen

Sie erklären sich damit einverstanden, alle Kosten zu tragen, die uns bei der Einziehung unbezahlter oder überfälliger Beträge entstehen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und anderer damit verbundener Kosten. Auf überfällige Zahlungen werden ab dem Fälligkeitsdatum bis zur vollständigen Zahlung Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat oder dem höchsten nach geltendem Recht zulässigen Satz erhoben, je nachdem, welcher Satz niedriger ist.

Werbekarten und Werbecodes

Aktionskarten, Aktionscodes und deren Verwendung, einschließlich der Bestimmungen zum Verlust, unterliegen den für solche Aktionen geltenden Geschäftsbedingungen, die wir von Zeit zu Zeit veröffentlichen, sowie diesen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie. Aktionscodes haben keinen Barwert und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden. Aktionscodes laufen in der Regel ab und sind, sofern in Verbindung mit einer bestimmten Werbeaktion nicht ausdrücklich anders angegeben, 30 Tage nach dem Ausstellungsdatum nicht mehr einlösbar. Die unbefugte Vervielfältigung, der Weiterverkauf, die Änderung oder der Handel mit Aktionscodes ist verboten. Aktionscodes sind ungültig, wo sie verboten, besteuert oder eingeschränkt sind. Wir behalten uns das Recht vor, Promotion-Codes nach eigenem Ermessen zu ändern oder einzuschränken.

Benutzerzufriedenheit

Wir behalten uns das Recht vor, Probleme und Bedenken von Fall zu Fall zu lösen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Kundenprobleme und -anliegen auf der Grundlage der Fakten und Umstände jedes Nutzers zu lösen.

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